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I segreti dei CRM per una migliore Customer Experience

CRM: il migliore amico della tua attività I rivenditori sanno bene che fornire un eccellente servizio clienti aiuta a incrementare le vendite e ad aumentare la fedeltà dei clienti. Ma ora il termine “esperienza cliente”, o CX (Customer Experience) ha preso una vita a sé stante e i rivenditori si sono resi conto che i…