I chatbots sono parte integrante della moderna Customer Journey. Se consideri i chatbot solo un’altra moda o una strategia di marketing che non genererà alcun impatto sulle entrate aziendali, abbiamo brutte notizie…
Tag: customer experience
I siti di commercio elettronico consentono ai clienti di ordinare facilmente tutto ciò che desiderano da rivenditori di tutti i tipi, dalle piccole botteghe artigiane alle aziende all’ingrosso B2C. In questo articolo…